Condonación:

En central de Riesgos por Claro?

Adquiere cualquier servicio Económico Claro y di Chao a tu deuda. Puede ser un plan básico para tu celular, así como internet para tu hogar

Plan Celular, Internet o TV

En central de Riesgos?

Adquiere un servicio Económico de Claro  y sube tu puntaje en el buró de crédito

¡Aquí algunas opciones para condonar tu deuda!

Plan 16+iva 
Incluye: 28 GIGAS Libres+ Llamadas ilimitadas a todas las operadores 

Tienes RUC? Condonación también aplica a RUC y a contratos con RUC Personal

Internet para el hogar $17+iva
250 megas de velocidad
3 usuarios de Canal del Futbol

Términos y Condiciones

Todos los PLANES CONDONACIÓN:
-Tienen la modalidad de planes Controlados es decir que al momento que se terminan su cupo asignado, no pueden seguir consumiendo y no tendrás ningún valor en tu factura de servicio.
Planes INTERNET INCLUYEN: Aplicaciones: HBO MAX, ECDF (canal del futbol) , Paramount Plus, Claro Video , Claro Música.
-Aplica también si la deuda se generó con planes RUC (planes empresariales).

Condiciones condonación:

-MOVIL: aplica para líneas nuevas, cambio de modalidad de recargas (prepago) a Plan (Pospago). Con planes contratados con cédula o RUC Personal.
-HOGAR: aplica para Internet para tu hogar, Televisión por cable, Teléfono Fijo.
-La condonación de deuda está sujeta a permanencia mínima con el servicio contratodo. Mintras más alta es la deuda mayor es el tiempo de permanencia.
Deudas menores a $100 permanencia mínima de 6 meses. Deudas entre $100 a $300 , permanencia mínima de 12 meses Deudas de $300 a $600 permanencia mínima 18 meses Deuda de $600 a $1000 permanencia mínima de 24 meses Deudas mayores a $1000 permanencia de 36 meses?

- Aplica para deudas con antiguedad mayor a 1 año
. No aplica si la deuda fue vendida a una empresa de Cobranzas ( Ej: Recover, Gestiona, etc) -Los meses hacen referencia a meses consumidos y pagados.
-Contrato de internet fijo 36 meses.
-Splo aplica 1 servicio por cliente.
-La forma de pago del servicio debe ser débito a cuenta bancaria o tarjeta de crédito.

CHIP GRATIS

El chip es gratis, sea en el caso de número nuevo o cambio de operadora con tu mismo número

ENVÍO GRATIS

El envío es gratis a cualquier parte del Ecuador, se realizan envíos a domicilio o por retirar en Servientrega

PAGA LO QUE CONTRATAS

Los valores de tu factura siempre son iguales, es decir pagos lo que contratas en tu plan

PREGUNTAS FRECUENTES

El chip es gratis a cualquier parte del Ecuador, puede ser entregado en tu domicilio o lugar de trabajo, también puedes retirarlo en la agencia Servientrega más cercana.

 – Estar al día en los pagos en tu operadora actual

 – Cédula y lugar de entrega de tu chip con el mismo número

 – Forma de pago del servicio.

Claro dispone de la mejora cobertura del Ecuador, actualmente existen 3 antenas de Claro por cada una de las otras operadoras, sin contar que tenemos RED 4.5G

Los planes no tienen tiempo de permanencia, sin embargo si te solicitamos permanencia en condonación de deuda. El nuevo servicio debe ser pagda entre 6 meses hasta 36 meses, dependiendo del valor de la deuda

Actualmente todos los planes de la oferta son controlados, por lo que no generan ningún valor adicional fuera del contratado.

Open chat
Solicitar!
Información